Maintenance informatique
Maintenance informatique
Instructeur : Inconnu
Diagnostic, réparation, assemblage et optimisation des équipements informatiques.
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Contenu du syllabus
Module 1
- — Introduction à la maintenance informatique
- Définition et rôle de la maintenance informatique
- Types de maintenance : préventive, corrective, évolutive
- Rôle et qualités du technicien
- Importance de la maintenance préventive
- Activités pratiques : opérations de maintenance, effets de la poussière
- Mini quiz : rôle de la maintenance, diagnostic, documentation
Module 2
- — Outils, sécurité et environnement de travail
- Outils physiques, logiciels et de diagnostic
- Règles de sécurité électrique et statique
- Organisation du poste de travail
- Bonnes pratiques d’hygiène et manipulation des composants
- Activités pratiques : inventorier outils, organiser poste de travail, simulation d’accident statique
- Mini quiz : bracelet antistatique, outils essentiels, sécurité
Module 3
- — Composants internes
- Carte mère, processeur, RAM, disque dur / SSD
- Alimentation, ventilateurs, autres composants internes
- Sécurité et bonnes pratiques de manipulation
- Activité pratique : ouvrir un PC, identifier composants, schéma annoté
- Mini quiz : rôle du CPU, RAM, HDD/SSD, pâte thermique
Module 4
- — Composants externes et périphériques
- Classification des périphériques : entrée, sortie, mixte
- Connectiques courantes : USB, HDMI, Ethernet, audio
- Installation, test et entretien des périphériques
- Activités pratiques : identifier périphériques, installer imprimante, scanner
- Mini quiz : périphériques et drivers
Module 5
- — Démontage, nettoyage et remontage d’un PC
- Précautions avant démontage
- Étapes du démontage et nettoyage
- Méthodes de nettoyage et remontage
- Activité pratique : démonter, nettoyer, remonter un PC, fiche d’intervention
- Mini quiz : précautions, composants délicats, pâte thermique
Module 6
- — Diagnostic des pannes
- Différence panne matérielle / logicielle
- Méthode de diagnostic en 5 étapes
- Symptômes fréquents et causes possibles
- Outils de diagnostic
- Activités pratiques : simulation de panne, diagnostic avec outils, rapport d’intervention
- Mini quiz : étapes du diagnostic, identification de panne
Module 7
- — Réinstallation d’un système d’exploitation
- Quand réinstaller un OS
- Matériel et logiciels nécessaires
- Création d’un support bootable
- Configuration BIOS/UEFI, installation Windows / Linux
- Installation des pilotes essentiels
- Vérifications post-installation
- Activité pratique : clé bootable, réinstallation, rapport complet
- Mini quiz : BIOS, ISO, pilotes
Module 8
- — Entretien logiciel et sécurité de base
- Nettoyage, défragmentation, mises à jour
- Mots de passe, antivirus, pare-feu
- Types de menaces et prévention
- Sauvegardes régulières et bonnes pratiques
- Activités pratiques : nettoyage, mise à jour, sauvegarde, scan antivirus
- Mini quiz : virus vs spyware, outils, sécurité
Module 9
- — Sauvegarde et récupération de données
- Importance de la sauvegarde
- Types de sauvegarde : complète, incrémentielle, différentielle
- Supports recommandés et outils
- Récupération de données supprimées ou disque endommagé
- Activités pratiques : sauvegarde, récupération, stratégie personnelle
- Mini quiz : types de sauvegarde, outils, fréquence
Module 10
- — Réseaux informatiques de base
- Notions de base et composants réseau
- Types de réseaux : LAN, WAN, WLAN, MAN
- Adressage IP, configuration et partage
- Diagnostic et dépannage réseau
- Activités pratiques : identifier périphériques, configurer IP, test ping
- Mini quiz : LAN vs WAN, switch, IP, ping
- Module final — Évaluation, projet pratique et conclusion
- Évaluation finale : QCM + questions ouvertes
- Projet pratique : diagnostic et remise en état d’un PC
- Révision finale : checklist des compétences acquises
- Conclusion : bonnes pratiques, curiosité et rigueur du technicien